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願  景:提昇勞工質量權利的領航家。 

核心價值:服務、創新、分享。 

使  命:增進智能、改善生活,保障勞工權益; 創造就業、發展事業,提升經濟福祉。  

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編號:287 公告消息:大台南總工會刷新紀錄,全國唯一工會團體TTQS五連金 發佈時間:2017/12/26


  再傳佳績,大台南總工會106年度獲TTQS人才發展品質管理系統訓練機構版評核金牌! 總工會秉持著「服務、創新、分享」之核心價值,運用「階梯式系統化工會轉型計畫」以及「人才發展公益化」的差異化經營模組,深耕大台南地區人才培育與發展,102年參與TTQS評核迄今,連續5年獲得金牌肯定,刷新紀錄,創下全國唯一工會團體五連金。

 

理事長陳美靜認為,能連續5年奪得金牌的關鍵因素有三,一為匯聚勞工組織訓練能量,廣開職能課程,強化區域勞工素質;二為融合勞工組織工會夥伴,深耕辦訓能量,優化工會訓練品質;三為協同勞工組織經營範疇,延伸社會關懷,再造勞工職涯保障。總工會最特別的是提供階梯式系統化工會轉型計畫,由專人進行輔導諮詢,鼓勵工會導入TTQS評核系統,並邀請加入TTQS家族,提供課程進行技術移轉與聯合型訓練,協助推動大台南地區工會團體轉型,積極率領投入辦理訓練,並與辦訓夥伴建構人才培育訓練課程體系,傳承民間技藝訓練紮根、擴大工會團體經營多元化;此外,更將逐步擴散至全國性工會團體,創全國勞工團體之首,期望全國勞工團體共同創新與改變,對於企業工會及非本會所屬的工會團體,亦全力提供輔導其接受評核,共同推動大台南地區勞工人才培育與發展。

 

總工會長期輔導基層工會提升訓練品質,103年迄今已逾百家工會接受諮詢輔導,所屬工會逾20家取得TTQS訓練機構版評核通過,逾6成獲得銅牌以上的肯定,106年度輔導基層工會共取得2金牌、2銀牌、15銅牌、13家過門檻的佳績。所輔導的台南市汽車駕駛員職業工會秘書長吳佩于非常感謝總工會的輔導與協助。吳佩于表示藉由總工會的協助,不僅提供相關教育訓練訊息及表揚資訊,讓工會朋友可以參加訓練提升自我的職能,另外提供諮詢輔導,協助基層工會多元化發展,讓工會突破傳統角色,有辦訓的能量,轉變為人才培育的一環,更藉由總工會輔導參與TTQS評核過程中,全面提升工會服務品質,讓台南市汽車駕駛員職業工會辦理勞工自主學習建立好口碑,藉由開辦英文訓練課程,讓工會所屬職業駕駛員可以學習英文,服務外國客戶時可以溝通對答,其中英語班的學員楊漢寶通過2017年英語友善標章認證。另外,透過總工會的協助亦有開辦日語班的課程,其中有對張姓三姊妹也來參加,上課前不敢說英、日語,到課後還推薦其他司機一起來學習及考英日文證照,課後隨者客人穩定回流,業績明顯成長,工會如有外國的客戶亦會介紹給三姊妹來服務,明顯增加客戶服務量,甚至很多港澳、日本客、國內自由行乘客都會指名要搭他們的車。吳佩于感性的說:「感謝總工會給予我們工會的協助與關懷,在參加評核或申請計畫時,不斷的提供資源給工會,讓我們感受的是團隊、一家人的情感,且原先我們工會非為總工會的基層工會,但透過這段期間總工會的協助,我們理監事於會議時主動提出加入大台南總工會,所以,很感謝勞工局長及總工會的鼓勵,讓我們工會可以跟其他工會走不一樣的路。」

 

臺南市新娘秘書產業工會方藝錡理事長說在TTQS5金的金牌總工會陳美靜理事長帶領之下,不僅引領工會成長,更透過總工會的輔導,臺南市新娘秘書產業工會導入TTQS的訓練品質監控過程,朝目標邁進並取得銅牌,協助組織『精益求精』,在持續改善上的『有效』作為,明確掌握訓練目標與需求、開設「時尚彩妝整體造型」訓練課程,教導學員彩妝與造型設計職能,成為協助在職勞工發展第二專長的契機,一路走來非常感謝總工會提供優質完善的輔導平台。

 

未來總工會將持續推動台南市基層職業工會轉型為學習型工會組織,以有效提升勞工職能,不僅包括課程內容的多樣性、培訓勞工的成長性、工會經營的多角性,進而創造社會人才資本的價值成長,同時擴散訓練效益,例如辦理內部講師培訓班,以培育勞動法令、就業服務等議題講授師資為目標,訓練養成後迄今共有7位講師投入校園法令宣導,完成9場次校園巡迴授課,宣導效益人數達1985人次。陳美靜理事長希望透過共同創新與改變,經由資源整合、專業結合、人才集合來建構人才公益發展平台,將人才公益化,進而實現總工會「提昇勞工質量權利的領航家」的願景。



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